Dans mon précédent blog, Maintenir la communication avec la direction tout au long des cours d'apprentissage en ligne, j’ai suggéré aux instructeurs de prendre en compte la fréquence de leur communication, l’équilibre entre les commentaires positifs et négatifs et le poids de la mise à jour. Récemment, j’ai réfléchi de plus en plus à la prise en compte supplémentaire de la langue tout en maintenant la communication. ROI (retour sur investissement) pour les cours d'apprentissage en ligne est l'un des éléments les plus importants que les instructeurs doivent communiquer, et le choix de la bonne langue est la clé.
Nulle part est une considération pour la langue plus importante que dans les situations où les enseignants venant de carrières dans le milieu universitaire doivent communiquer avec industries Cela peut leur être étranger. Les phrases auxquelles les instructeurs sont familiers peuvent ne pas être comprises aussi clairement qu'on le suppose, en particulier celles utilisées pour catégoriser les niveaux de langue. Des expressions comme « pré-intermédiaire », « post-évaluation » ou « compétent », par exemple, peuvent ne pas être exactement le jargon de l’industrie, ce qui ne veut pas dire qu’elles ne pourraient pas être considérées comme telles, mais les concepts qui les sous-tendent ne sont pas toujours universellement compris.
Examinons de plus près l’exemple qui vient d’être mentionné, où un instructeur veut présenter la croissance d’un étudiant d’un niveau pré-intermédiaire à un niveau intermédiaire. Au lieu d’utiliser les phrases mentionnées ci-dessus, expliquant que l’étudiant a démontré la valeur d’une année typique de croissance dans le apprentissage des langues En outre, des domaines de croissance spécifiques que l'étudiant a montrés, tels que la description d'un rendement passé dans son travail, peuvent ajouter à la clarté de ce que l'étudiant a accompli. Objectifs d'apprentissage des langues l'étudiant a atteint et comment cela a influencé positivement son travail, ce qui à son tour a un impact sur le retour sur investissement.
En fin de compte, tout ce que les instructeurs peuvent faire pour changer efficacement le Déficit de communication entre eux et la direction d’une entreprise permet à la fois aux étudiants et cours en ligne Pour briller et améliorer le retour sur investissement. Des mots ou des phrases particuliers que l'on pourrait penser clairement et de manière concise pour décrire les réalisations des étudiants peuvent ne pas être reçus de l'autre bout de la ligne comme nous l'avions prévu. Il n'existe pas de banque de vocabulaire standard pour les instructeurs ESL en ligne à utiliser dans tous les secteurs, il est donc important d'identifier toute langue qui pourrait obstruer la clarté d'une idée. Connaître son public est essentiel pour tous les communicateurs.
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Ryan est un Professeur d'anglais sur place et en ligne pour Workplace Languages. Ryan a été dans le domaine de l'enseignement de l'anglais depuis 2006 l'enseignement, le développement, la création et le leadership dans une variété de paramètres, y compris les systèmes scolaires publics, les universités et les institutions privées. En plus des cours de langue, Workplace Languages offre Traduction à service complet, services de voix off, hors de l'étagère produits d'apprentissage des langueset une large gamme de Programmes linguistiques personnalisés pour vous aider à combler le manque de communication dans votre entreprise.