Interprétation par téléphone (OPI)
Connectez les employés, les clients ou les partenaires à un interprète téléphonique en quelques secondes lorsque des conversations urgentes nécessitent une assistance linguistique immédiate.
Accès rapide à la langue
Connectez-vous rapidement pour les conversations sensibles au temps, lorsque vous ne pouvez pas attendre la planification.
- Accès téléphonique rapide à des interprètes professionnels pour des conversations urgentes
- Prise en charge des workflows métier courants
- Enregistrement et reporting des appels en option
- Chemins d'escalade pour les cas complexes
Couverture entre les départements
Utilisez OPI dans les ressources humaines, le soutien à la clientèle, les soins de santé, les services sur le terrain et partout où la clarté est non négociable.
- Conversations RH et explications politiques
- Support client et dépannage
- Prise en charge des soins et instructions
- Coordination du service mobile
Confiance des entreprises mondiales
Questions fréquemment posées
À qui s’adresse l’interprétation par téléphone (OPI)?
Les organisations qui ont besoin d'un support linguistique immédiat pour les conversations téléphoniques dans les RH, le support client, les soins de santé, les opérations sur le terrain et d'autres flux de travail urgents.
De quels types d’entreprises ce soutien a-t-il besoin?
Ces services prennent en charge les interactions clients multilingues, le contenu de la formation, les communications internes, les documents de conformité et les flux de travail opérationnels où la précision et la clarté sont importantes.
Peut-il être personnalisé en fonction de notre terminologie, de nos flux de travail ou de notre contenu ?
Oui. Workplace Languages aligne la livraison sur votre terminologie, votre audience, votre type de contenu et vos exigences de processus internes.
Quelles langues supportez-vous ?
Nous prenons en charge plus de 200 langues et pouvons couvrir les variantes régionales, les publics cibles et les exigences de qualité en fonction du projet.
À quelle vitesse les projets peuvent-ils démarrer ?
Les délais dépendent du type de contenu, de la disponibilité des fichiers, du nombre de langues et du processus d'examen, mais l'équipe peut généralement définir rapidement les prochaines étapes une fois les exigences partagées.
Comment pouvons-nous commencer?
Partagez le type de contenu, les langues requises, la chronologie et toute exigence terminologique ou de flux de travail, et Workplace Languages recommandera la meilleure configuration.