Développez l’espagnol pour des relations de travail continues, de la première question d’un superviseur à la demande de suivi d’un client. Ce programme en ligne en direct offre aux employés un espace pour écouter, répondre et réparer les malentendus au travers de conversations réalistes sur le lieu de travail.
La différence Workplace Languages’
Notre processus transforme les défis linguistiques spécifiques à l'entreprise en instructions pratiques, en documents personnalisés, en rapports d'avancement et en soutien continu de la part d'une équipe de formation dédiée.
Les cours de langue en entreprise sont dirigés par des instructeurs expérimentés possédant une expertise avancée en langue cible et une orientation pratique sur le lieu de travail.
Chaque programme commence par la découverte, de sorte que la formation reflète l'entreprise, les apprenants et les problèmes de communication qui doivent être améliorés.
Les leçons sont construites autour de l'industrie du client, de l'entreprise, des fonctions professionnelles et des moments de communication pratiques.
Les clients reçoivent un soutien continu, de la visibilité et de la documentation sur les progrès tout au long du cours.
Allez au-delà des instructions mémorisées en pratiquant la façon dont les gens répondent réellement. Un apprenant peut travailler à poser une question spécifique, à comprendre un changement de plan et à répondre avec respect lorsqu'un collègue soulève une préoccupation.
Identifiez avec qui les apprenants parlent : collègues d'un site, clients en Amérique latine ou partenaires en Espagne. Ces relations aident à déterminer le vocabulaire et le ton tandis que la capacité de départ guide le positionnement dans le groupe.
Une croissance utile comprend une explication plus complète et une volonté de demander des éclaircissements. Revisitez les échanges qui s'interrompent afin que la leçon suivante puisse aborder les compétences d'écoute ou d'expression manquantes.
Confiance des entreprises mondiales
Oui. Apportez des exemples de points réguliers, de demandes et de conversations de retour d’expérience. Le cours peut développer le langage utile à ces échanges, puis aborder des questions complémentaires plus détaillées à mesure que les apprenants progressent.
Aucun public ne doit être supposé. Discutez des pays et des communautés avec lesquels vos employés communiquent afin que les exemples, le vocabulaire et les formes d'adresse correspondent à ces relations.
Convenez de tâches spécifiques avant le lancement, comme clarifier une demande de service ou vérifier la compréhension d'une instruction. Révisez ces tâches par rapport au point de départ de chaque apprenant plutôt que de promettre le même résultat de maîtrise pour tout le monde.
Indiquez vos langues, vos sites et vos objectifs dans le formulaire de demande ; notre équipe vous recommandera la meilleure prochaine étape.
