L'Oréal SpeakReady app
Un guide de référence de marque d'entreprise avec un contenu d'accueil bilingue, une pratique des phrases, une navigation par catégorie et un suivi des progrès.
Guides de référence mobiles propres à chaque entreprise
SpeakReady fournit aux équipes un guide de référence mobile spécifique à l'entreprise, adapté au vocabulaire de l'industrie, aux flux de travail et aux besoins de communication multilingue de la main-d'œuvre.
Exemples d'applications client
SpeakReady peut diffuser l'image de marque de ses clients, les livres de phrases spécifiques à leur rôle, les outils de pratique, le suivi des progrès et les actualités de l'entreprise dans une expérience mobile unique.
SpeakReady Cintas app
Un guide mobile spécifique au rôle pour les phrases sur le lieu de travail, la pratique de la prononciation, les progrès et la communication de l'entreprise.
Un guide de référence multilingue sans grammaire pour un travail réel
SpeakReady n'est pas un manuel et pas un jouet de traduction. C'est un guide de référence multilingue basé sur la phonétique qui aide les gens à trouver la bonne phrase rapidement, à la prononcer clairement et à faire avancer le travail sur le moment.
- Recherche rapide de phrases par tâche, sujet, rôle ou besoin de communication
- Des invites phonétiques qui prennent en charge la prononciation sans étude formelle du langage
- Un langage court et pratique pour les instructions, les questions, la sécurité, le service et l'escalade
- Conception mobile-first pour une utilisation sur le sol, sur le terrain et lors d'interactions en direct
Personnalisé pour chaque entreprise et industrie
Chaque déploiement SpeakReady est façonné autour du client. Nous cartographions la terminologie, les flux de travail, les lacunes de communication récurrentes et les interactions avec les employés qui comptent le plus, puis organisons l'application autour de ces réalités.
- Termes spécifiques à l'entreprise, langue du produit et vocabulaire interne
- Modules industriels pour la fabrication, l'hôtellerie, la santé, la logistique, la vente au détail, la construction, etc.
- Des parcours basés sur les rôles pour le personnel de première ligne, les superviseurs, les leads, les équipes en contact avec les clients et les fonctions de support
- Mises à jour à mesure que les procédures, les modèles de dotation ou les priorités en matière de communication changent
Conçu pour tous les niveaux d'employés au sein d'une entreprise
SpeakReady est conçu pour soutenir la communication dans l'ensemble de l'organisation, des employés débutants qui ont besoin d'un soutien immédiat aux superviseurs et aux gestionnaires qui ont besoin d'une langue de référence multilingue cohérente pour le coaching, les instructions et la coordination quotidienne.
- Les employés de première ligne peuvent trouver rapidement des phrases courantes et utiliser la phonétique pour les dire en toute confiance
- Les superviseurs peuvent normaliser les instructions récurrentes, les corrections, les rappels et la communication par quarts.
- Les gestionnaires peuvent renforcer la cohérence du langage entre les sites, les équipes, les départements et les fournisseurs
- Les responsables des ressources humaines, de la formation et des opérations peuvent aligner l'application sur les objectifs de déploiement, l'intégration, la sécurité et la qualité du service
Ce que nos clients disent
Guide de référence espagnol
“Je voulais vous envoyer un MERCI pour les guides de référence espagnols !!! Ce guide de référence est si important pour aider nos équipes à développer des liens plus profonds; J'aime qu'il ait des traductions de…”
Adri Erickson
Gestionnaire des ressources humaines II
Cintas
Confiance des entreprises mondiales
Questions fréquemment posées
SpeakReady est-elle une application d'apprentissage des langues?
Il est mieux décrit comme un guide de référence multilingue. Il aide les employés à dire la bonne chose rapidement en utilisant la phonétique et les invites basées sur les tâches, plutôt que de leur demander de travailler d'abord les leçons de grammaire.
SpeakReady peut-il être personnalisé pour notre entreprise?
Oui. L'application peut être personnalisée en fonction de votre terminologie, de vos lieux, de vos flux de travail, de votre public d'employés et de vos scénarios de communication récurrents afin que le contenu ait un aspect opérationnel plutôt que générique.
Quels types de scénarios conviennent le mieux à SpeakReady?
Il fonctionne mieux pour les moments de communication à haute fréquence tels que les instructions, les confirmations, les rappels de sécurité, les interactions de service, les transferts, la planification, les corrections et le langage d'escalade.
Qui au sein de l’entreprise peut l’utiliser ?
Il peut soutenir les employés de première ligne, les responsables, les superviseurs, les gestionnaires, les formateurs et d'autres rôles opérationnels qui nécessitent une langue de référence multilingue cohérente dans le travail quotidien.