As empresas muitas vezes têm uma ideia do retorno sobre o investimento eles esperam receber quando investir em on-line cursos de inglês. No entanto, um subproduto que muitas vezes é negligenciado é o potencial de descobrir talentos existentes que de outra forma não teriam recebido atenção. Recentemente, tive a oportunidade de testemunhar o despertar de uma empresa para o crescimento e potencial de um funcionário em um ambiente on-line curso de línguas.
Quando Gabriela se matriculou em sua empresa online ESL Ela estava morando nos EUA há 3 anos trabalhando na frente da casa para uma grande corporação de restaurantes de mais de 50.000 funcionários. Ela estava morando e trabalhando em Guanajuato, México, antes de vir para os EUA para buscar oportunidades. Gabriela ficou extasiada ao saber que sua empresa estaria oferecendo cursos de inglês, e ela aproveitou a oportunidade.
No entanto, quando ela se inscreveu para as aulas, ela não tinha ideia de que estaria em uma classe com 3 gerentes cujo nível de inglês era maior que o dela. Razoavelmente, Gabriela estava um pouco hesitante em participar de conversas com seus superiores no início. No entanto, até o final do curso de 10 semanas, ela estava confiante em oferecer pontos de vista e soluções a ponto de inspirar outros participantes, bem como o instrutor.
Na 9a semana do curso, fiz com que os alunos criassem uma apresentação sobre o que aprenderam ao longo do curso e seus objetivos de carreira para a gerência que organiza os cursos. Gabriela brilhou para dizer o mínimo. Não só sua apreciação da empresa foi bem compreendida, mas sua determinação e capacidade de passar para um papel gerencial foi claramente comunicada, algo que de outra forma teria passado despercebido.
Gabriela foi um bônus adicional ao investimento de uma empresa em cursos de inglês. Não só a empresa manteve funcionários, aumentou a comunicação dos funcionários em inglês, impulsionou segurança no local de trabalho e produzir motivação inerente, mas eles encontraram talento que de outra forma poderia ter passado despercebido. Em meus blogs anteriores, Mantendo a Comunicação com Gestão em Cursos de Aprendizagem Online e Usando a linguagem certa para comunicar ROI, mencionei a importância de refletir sobre a frequência da comunicação e a clareza dela. Não há dúvida de que as realizações dos funcionários devem ser adicionadas às linhas de comunicação.
—
Ryan é um instrutor de inglês on-site e online para Workplace Languages. Ryan tem estado no campo da instrução da língua inglesa desde 2006 ensinando, desenvolvendo, criando e liderando em uma variedade de configurações, incluindo sistemas de escolas públicas, universidades e instituições privadas. Além das aulas de idiomas, Workplace Languages oferece Tradução full-service, serviços de voice-over, off-the prateleira produtos de aprendizagem de línguase uma ampla gama de programas de idiomas personalizados para ajudá-lo a fechar a lacuna de comunicação em sua empresa.