L'Oréal SpeakReady app
Una guía de referencia de marca de la empresa con contenido de bienvenida bilingüe, práctica de frases, navegación por categoría y seguimiento de progreso.
Guías móviles de referencia específicas para cada empresa
SpeakReady ofrece a los equipos una guía de referencia móvil específica de la empresa adaptada al vocabulario de la industria, los flujos de trabajo y las necesidades multilingües de comunicación laboral.
Ejemplos de aplicaciones de cliente
SpeakReady puede llevar la marca del cliente, libros de frases específicos de roles, herramientas de práctica, seguimiento de progreso, y noticias de la compañía en una experiencia lista para móviles.
Aplicación SpeakReady Cintas
Guía móvil específica para frases en el lugar de trabajo, práctica de pronunciación, progreso y comunicación con la empresa.
Una guía de referencia multilingüe sin gramática para el trabajo real
SpeakReady no es un libro de texto y no un juguete de traducción. Es una guía de referencia multilingüe basada en fonética que ayuda a la gente a encontrar la frase correcta rápidamente, pronunciarla claramente, y mover el trabajo hacia adelante en el momento.
- Búsqueda rápida de frases por tarea, tema, rol o necesidad de comunicación
- Últimas instrucciones fonéticas que apoyan la pronunciación sin estudio formal del idioma
- Lenguaje breve y práctico para instrucciones, preguntas, seguridad, servicio y escalada
- Diseño móvil-primero para uso en el suelo, en el campo, y durante interacciones en vivo
Personalizado para cada empresa e industria
Cada implementación de SpeakReady está formada alrededor del cliente. mapeamos la terminología, flujos de trabajo, brechas de comunicación recurrentes e interacciones de empleados que más importan, luego organizamos la aplicación alrededor de esas realidades.
- Términos específicos de la empresa, lenguaje de producto y vocabulario interno
- Módulos industriales para fabricación, hostelería, atención médica, logística, venta al por menor, construcción y mucho más
- Vías basadas en roles para el personal de primera línea, supervisores, líderes, equipos orientados al cliente y funciones de soporte
- Actualizaciones a medida que cambian los procedimientos, los modelos de dotación de personal o las prioridades de comunicación
Construido para todos los niveles de empleados dentro de una empresa
SpeakReady está diseñado para apoyar la comunicación a través de toda la organización, desde empleados de nivel inicial que necesitan apoyo inmediato de frase a supervisores y gerentes que necesitan un lenguaje de referencia multilingüe consistente para entrenar, instrucciones y coordinación diaria.
- Los empleados de Frontline pueden encontrar frases comunes rápidamente y usar fonética para decirlas con confianza
- Los supervisores pueden estandarizar instrucciones recurrentes, correcciones, recordatorios y comunicación por turnos
- Los gerentes pueden reforzar un lenguaje consistente entre sitios, equipos, departamentos y proveedores
- Los líderes de recursos humanos, capacitación y operaciones pueden alinear la aplicación con los objetivos de implementación, incorporación, seguridad y calidad del servicio
Lo que nuestros clientes están diciendo
Guía de referencia en español
“Quería enviar un GRACIAS por los guías de referencia españoles!!! Esta guía de referencia es tan importante para ayudar a nuestros equipos a desarrollar conexiones más profundas; me encanta que tenga traducciones para…”
Adri Erickson
Director de Recursos Humanos II
Cintas
Confiados por empresas mundiales
Preguntas frecuentes
¿SpeakReady es una aplicación de aprendizaje de idiomas?
Se describe mejor como una guía de referencia multilingüe. Ayuda a los empleados a decir lo correcto rápidamente utilizando fonética y avisos basados en tareas, en lugar de pedirles que trabajen a través de lecciones de gramática primero.
¿Se puede personalizar SpeakReady para nuestra empresa?
Sí. La aplicación se puede personalizar en función de su terminología, ubicaciones, flujos de trabajo, audiencias de empleados y escenarios de comunicación recurrentes para que el contenido se sienta operativo en lugar de genérico.
¿Qué tipos de escenarios se ajustan mejor a SpeakReady?
Funciona mejor para momentos de comunicación de alta frecuencia como instrucciones, confirmaciones, recordatorios de seguridad, interacciones de servicio, entregas, programación, correcciones y lenguaje de escalada.
¿Quién dentro de la compañía puede usarlo?
Puede apoyar a empleados de primera línea, leads, supervisores, gerentes, formadores y otros roles operativos que necesitan lenguaje de referencia multilingüe consistente en el trabajo diario.