Español presencial en su empresa durante la hora de comida
Las clases presenciales de español a la hora de comida ayudan a supervisores y compañeros angloparlantes a comunicarse con colegas que hablan español. El enfoque está en preguntas útiles, solicitudes respetuosas y confirmar que el mensaje se comprendió.
Formación construida para el ROI en el lugar de trabajo
Nuestro proceso convierte los desafíos lingüísticos específicos de la empresa en instrucción práctica, materiales personalizados, informes de progreso y apoyo continuo de un equipo de capacitación dedicado.
Instrucción cualificada
Las clases de idiomas corporativas están dirigidas por instructores experimentados con conocimientos avanzados en idiomas de destino y un enfoque práctico en el lugar de trabajo.
Todos los instructores de WPL tienen al menos una maestría en el idioma de destino.
El instructor se reúne con el contacto de la compañía antes del lanzamiento.
Las visitas al sitio o el descubrimiento virtual ayudan a conectar el contenido de la clase a las necesidades reales del idioma del lugar de trabajo.
Evaluación y colocación de las necesidades
Cada programa comienza con el descubrimiento para que la formación refleje la empresa, los alumnos y los problemas de comunicación que necesitan mejorar.
Las evaluaciones de las necesidades de los participantes determinan las prioridades lingüísticas individuales y de las empresas.
Las evaluaciones de la competencia en línea pueden apoyar la colocación y la medición de los progresos antes y después.
Los niveles de aprendizaje, roles, horarios y metas de negocio conforman el plan de implementación.
Curriculum personalizado
Las lecciones se construyen en torno a la industria, la empresa, las funciones de trabajo y los momentos prácticos de comunicación del cliente.
Los programas son personalizados para la entrega en línea o en persona de 8 o 10 semanas.
Los materiales se basan en evaluaciones de necesidades, notas de visitas al sitio, descripciones de puestos y documentación de la empresa.
Los planes de lección incluyen objetivos de aprendizaje, instrucciones del maestro y asignaciones interactivas para hablar.
Coordinación y seguimiento del ROI
Los clientes obtienen soporte continuo, visibilidad y documentación de progreso durante todo el curso.
Un Coordinador de Capacitación de Idiomas dedicado apoya al cliente, instructor y actualizaciones del curso.
Se hace un seguimiento de la asistencia, con informes de mitad y final de período sobre la marcha de los trabajos de los participantes.
Se registran las clases en línea, y se puede añadir un coaching o tutoría opcional 1:1.
Español para conversaciones respetuosas en primera línea
Un primer intercambio útil puede ser un saludo seguido de una pregunta sobre una tarea, un descanso o un artículo necesario. Aproveche estas interacciones para explicar un cambio de rutina sin depender de un solo compañero de trabajo bilingüe para cada conversación.
Practique preguntar dónde pertenece un artículo y quién necesita ayuda.
Utilice nombres, números y solicitudes breves en un juego de roles realista.
Confirme la comprensión sin tratar un asentimiento como prueba.
Practica con los compañeros de trabajo que conoces en persona.
Un grupo presencial a la hora de comida puede practicar lenguaje corporal, alternancia al hablar y preguntas breves de seguimiento usadas en el trabajo. Comparta ejemplos de sus departamentos para que el vocabulario refleje sus herramientas y responsabilidades reales.
Acuerde los departamentos prioritarios antes de elegir frases.
Reservar una habitación cerca del comedor habitual de los empleados.
Haga espacio para la práctica oral y para la comida.
Sepa cuándo el español básico necesita apoyo lingüístico
Mida el progreso temprano mediante un saludo claro, una solicitud precisa o una aclaración exitosa. Utilice la siguiente lección para revisar cualquier intercambio que no haya salido según lo planeado.
Repita intercambios familiares en el lugar de trabajo sin leer cada palabra.
Pídale a un colega que disminuya la velocidad o le explique una frase desconocida.
Traiga las respuestas desconocidas a clase para practicar más.
“La ciudad de Oakdale utilizó los servicios de Workplace Languages a principios de 2009. La intención era enseñar a un grupo de miembros del personal lo básico de la supervivencia en el lugar de trabajo español, a fin de…”
Logan Martin
Especialista en Desarrollo Comunitario
City of Oakdale
Restaurant Training y ROI
“Hemos trabajado con Ed Rosheim en Workplace Languages durante más de 9 años. Hemos ofrecido clases de español para el equipo de dirección senior, nuestros gerentes de múltiples unidades y gerentes de restaurantes para…”
Carol Williams & Lee Engler
VP Operaciones / Propietario y Presidente
Border Foods Co.'s
Confiados por empresas mundiales
Preguntas frecuentes sobre Workplace Languages
¿Los empleados necesitan conocimientos previos de español para participar?
Explique las habilidades iniciales del grupo durante la evaluación inicial. Un grupo de principiantes puede centrarse en solicitudes y respuestas básicas, mientras que los empleados que ya saben español pueden necesitar conversaciones más detalladas en el lugar de trabajo.
¿Qué debemos proporcionar para una clase presencial de español a la hora de comida?
Proporcione un espacio de reunión tranquilo, una ventana confiable para el almuerzo y ejemplos de las interacciones que los alumnos deben manejar. El formato estándar de la hora del almuerzo es de 60 minutos dos veces por semana durante 10 semanas.
¿Este curso califica a un supervisor para actuar como intérprete de los empleados?
No. La capacitación en español conversacional y la interpretación profesional tienen propósitos diferentes. Mantener disponible soporte lingüístico calificado cuando el tema o las consecuencias lo requieran.
¿Listo para comenzar?
Comparta sus idiomas, ubicaciones y objetivos en el formulario de solicitud, y nuestro equipo le recomendará el mejor siguiente paso.
