Interpretação OPI (Over-the-Phone Interpretation)
Conecte funcionários, clientes ou parceiros a um intérprete de telefone em segundos quando conversas urgentes precisam de suporte imediato ao idioma.
Acesso rápido à língua
Conecte-se rapidamente para conversas sensíveis ao tempo, quando você não pode esperar para agendar.
- Acesso rápido por telefone a intérpretes profissionais para conversas sensíveis ao tempo
- Suporte para fluxos de trabalho comuns de negócios
- Registro opcional de chamadas e relatórios
- Caminhos de escalada para casos complexos
Cobertura entre departamentos
Use OPI em RH, suporte ao cliente, saúde, serviços de campo e clareza em qualquer lugar não é negociável.
- Conversas de RH e explicações políticas
- Suporte ao cliente e solução de problemas
- Ingestão de cuidados de saúde e instruções
- Coordenação de serviço de campo
Confiado por empresas globais
Perguntas frequentes
Para quem a interpretação por telefone (OPI) foi projetada?
Organizações que precisam de suporte imediato à linguagem para conversas telefônicas em RH, suporte ao cliente, saúde, operações de campo e outros fluxos de trabalho sensíveis ao tempo.
Que tipos de necessidades de negócios esse apoio?
Esses serviços suportam interações multilíngues com clientes, conteúdo de treinamento, comunicações internas, materiais de conformidade e fluxos de trabalho operacionais, onde a precisão e a clareza são importantes.
Isso pode ser personalizado para nossa terminologia, fluxos de trabalho ou conteúdo?
Sim. Workplace Languages alinha a entrega à sua terminologia, público, tipo de conteúdo e requisitos de processo interno.
Quais idiomas você suporta?
Suportamos mais de 200 idiomas e podemos incluir variantes regionais, públicos-alvo e requisitos de qualidade com base no projeto.
Quão rápido os projetos podem começar?
As linhas de tempo dependem do tipo de conteúdo, da prontidão do arquivo, da contagem de idiomas e do processo de revisão, mas a equipe geralmente pode definir os próximos passos rapidamente, uma vez que os requisitos são compartilhados.
Como começamos?
Compartilhe o tipo de conteúdo, idiomas necessários, cronograma e quaisquer requisitos de terminologia ou fluxo de trabalho, e o Workplace Languages recomendará a melhor configuração.